0.CRM系統體驗：
體驗地址：http://117.50.116.148:9003/
用戶：admin; 密碼:admin
1. 為什么使用鯤鵬CRM？
Ø CRM是企業提高團隊銷售力的好幫手
Ø CRM能為企業銷售人員捕獲在線潛在客戶
Ø CRM能幫助企業銷售人員科學跟單，不放走任何一個銷售機會，提高銷售成功率
Ø CRM是企業省錢的法寶，提升工作效率，降低企業成本。
Ø CRM增進客戶滿意度，打造忠誠客戶，加強企業競爭優勢。
鯤鵬客戶關系管理系統(簡稱鯤鵬CRM）是一款可根據您的業務流程及特殊需求而配置的多元化銷售管理平臺。
使用本系統，您可以輕松管理 全廠的企業運作，跟蹤銷售進度，更能促進各部門之間的相互協作配合。
嚴密的權限管理機制，保證客戶資料的安全保密，有效防止因銷售人員的流動而引起的客戶流失等問題。
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提升團隊工作效率
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精確規范業務流程
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提高銷售成功率
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鯤鵬CRM是一款專為銷售人員、企業高管提供高效率的辦公的管理平臺，從銷售線索建立，客戶轉換，訂單生成，收款發貨等環節實現自動化操作，并實現部門間的資源共享，大幅度提升團隊工作效率。
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客戶創建，到銷售機會跟蹤，到銷售活動安排，到銷售完成，完全掌握銷售過程中的每個細節，加上銷售過程中權限控制，銷售過程控制輕松掌握。
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通過對銷售線索的篩選，分配，跟蹤等活動形成銷售機會，使銷售工作安排更加有針對性，并可實時統計某段時間內的銷售趨勢和綜合統計分析，從而提高銷售成功率。
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報表分析、決策分析
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產生更多的銷售商機
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能給您帶來什么價值？
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通過詳盡的報表分析功能，實時掌握銷售趨勢，預測銷售前景，跟蹤銷售過程，為您及時調整銷售策略提供決策依據
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通過鯤鵬CRM系統，可以幫助您分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過CRM系統的數據分析，可以幫助您找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。
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據某咨詢機構統計，使用CRM可以幫助企業：
提升銷售業績30%
提高工作效率35%
客戶滿意度提升35%
降低銷售成本10%
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2. 適合行業
鯤鵬CRM是鯤鵬軟件公司結合了數百家企業的各種需求，經過嚴格的系統分析、設計，研發出適合成
長型企業的客戶關系管理系統。無論是商貿行業、服務行業、生產企業，鯤鵬CRM系統都能滿足您的需要。
3. 功能介紹
鯤鵬CRM是專門針對中國成長型企業設計的客戶關系管理系統，通過使用不同的功能模塊實現了對企業銷售、
營銷、服務各部門整體管理的解決方案。
鯤鵬CRM可以單獨使用，也可以與其他系統集成來使用。如果貴公司已使用OA系統，可以與貴公司的OA系統
進行集成;如果貴公司已使用ERP系統，也可以與貴公司的ERP系統集成。優化企業管理效率，降低企業信息
化投入。
鯤鵬CRM主要功能有：客戶基本信息、客戶交往記錄、客戶服務、客戶轉移、客戶關懷、客戶回訪、客戶投
訴、合同/訂單、失單管理、市場管理、供應商管理、采購管理、庫存管理、財務管理、手機短信、同時支
持微信和微博應用等模塊，大大減少了企業在客戶信息上的投入精力。并且提供上百種數據分析方案，為企
業更好地管理客戶，分析市場，銷售分析提供強大的依據。
1) 銷售工作臺
主要顯示待辦事項、15天合同訂單、未交付計劃、未回款計劃等。
2) 客戶管理
用戶可自定義多種模式，全面記錄客戶的信息，并可根據定義模式進行分類管理、統計分析。
3) 客戶跟蹤
記錄客戶的潛在銷售意向、銷售機會、客戶關懷、合同訂單、客戶服務、售后服務、合同回款、客戶欠款等詳細信息。報價記錄避免報價混亂。
4) 合同/訂單
對已簽訂的合同，及時提醒發貨，催款等事宜，并對合同進行分類管理。
5) 客戶服務
對已簽訂合同用戶的售后服務管理，為改進產品提供參考。
6) 市場管理:
對市場活動，廣告，印刷品及禮品進行分類管理。
7) 供應商管理：
對供應商及聯系人分類管理，方便查詢。
8) 采購管理
對采購產品的狀態實時監控，以及應付、付款管理，付款及時提醒。
9) 庫存管理
各種產品實時庫存數目，一目了然，并提供強大的綜合統計查詢功能，方便用戶查看產品實時庫存。
10) 產品管理
主要是用來管理產品類別、產品相關信息，以及按照產品分類綜合查詢分析等。
11) 財務管理
對應收和收款、應付和付款、發票及各種銷售費用進行管理。
12) 統計分析管理
客戶多維度分析、新客戶分析、銷售跟蹤分析、售后服務分析、市場管理系統，銷售費用分析，回款統計、失單分析，合同分析等多種分析方式，為公司改進銷售提供參考依據。
1）報價統計分析：
2）銷售費用分析
3）回款統計
4）銷售人員簽單金額分析：
13) 支持短信平臺:
本系統集成了手機短信功能，針對客戶不同的需求，收發短信進行實時提醒。
14) 系統管理：
全面管理系統，嚴格的權限管理，確保系統的安全性。
15) 基礎數據管理：
管理整個系統的基礎數據，可以對公司產品，客戶行業，供應商、客戶等進行自定義設置。
山東泰豐液壓股份有限公司;
濟南賽邦石油化學有限公司;
